Politique d’expédition

📦 Politique d’expédition

🚚 Zones de livraison

Nous expédions actuellement nos produits en France métropolitaine. Pour une livraison en Belgique, en Suisse ou dans les DOM-TOM, veuillez nous contacter avant de commander.

⏱ Délais de traitement

Les commandes sont préparées sous 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement, sauf mention contraire (précommande).

🛒 Précommandes

Certains produits peuvent être proposés en précommande. Dans ce cas, la date d’expédition estimée est indiquée sur la fiche produit.

⚠️ Si vous commandez à la fois un produit en stock et un produit en précommande, l’ensemble de la commande sera expédié lorsque tous les produits seront disponibles.

🚀 Délais de livraison

Une fois votre colis expédié, les délais indicatifs sont :

• Point relais : 3 à 5 jours ouvrés

• Colissimo domicile : 2 à 4 jours ouvrés

Les délais peuvent varier en période de forte affluence (fêtes, promotions, congés) ou en cas de force majeure.

💰 Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement à l’étape de paiement selon le poids et la méthode choisie.

➡️ La livraison en point relais est offerte à partir de 89€ d’achat.

📦 Suivi de commande

Vous recevrez un numéro de suivi par e-mail dès l’expédition. Il vous permettra de suivre votre colis en temps réel.

❗ Problèmes de livraison

En cas de retard, de colis non reçu ou de souci lié à la livraison, contactez-nous à contact@wangnutrition.fr en mentionnant votre nom et numéro de commande. Nous nous engageons à vous répondre sous 48h.